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Preguntas frecuentes


En el plazo de 14 días naturales, desde que recibiste el producto, puedes ejercer el derecho a desistimiento, sin necesidad de justificación. Para ello, deberás comunicárnoslo a través de una declaración inequívoca, bien por carta enviada a nuestra dirección postal Pza. La Constitución, 5. 30840 Alhama de Murcia (Murcia) o por correo electrónico a nuestra dirección daromedigame@darome.es. También ponemos a tu disposición un formulario que puedes utilizar, aunque su uso no es obligatorio. Formulario en PDFFormulario en DOCX Las condiciones completas para ejercer este derecho están aquí: Condiciones de compra -  Cambios y devoluciones
Ofrecemos distintas posibilidades a nuestros clientes.
  • Pago con tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma de pagos de La Caixa
  • Transferencia bancaria a la cuenta que aparecerá una vez realizado el pedido.
  • Pago contrareembolso. Este modalidad de pago tiene un sobrecoste del 5%.
El envío en península se realiza con la agencia Correos Express en 24 horas y tiene un coste de 4,95€ si el pedido es inferior a 49€. En caso de hacer un pedido superior a 49€ el envío será gratuito.
Los pedidos salen de nuestras instalaciones todos los días laborables de Lunes a Viernes. Los pedidos formulados antes de las 16:00 se enviarán el mismo día, excepto sábados, domingos y festivos. Los pedidos formulados los viernes más allá de las 16:00, sábados y domingos se enviarán el siguiente día laborable.